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感恩企業----張巖鑫

2021-10-21       作者:張巖鑫       點擊數:

尊敬的各位領導、各位評委,同事們:

大家好!?我叫張巖鑫,現任職于國潤物業物管員,我今天的演講題目是《感恩企業》。

光陰似箭,轉眼來到國潤物業已經三年了,回眸3年,我感慨萬千,因為在公司不斷發展的道路上,我找到了屬于自己的人生舞臺,同時也感到非常榮幸,因為公司給我提供了施展才華的平臺和健康的工作氛圍。進入公司以來,在濃厚的企業文化熏陶下,在公司領導和各位同仁的幫助下,使我從一位剛進入社會的年輕人,漸漸地掌握為人處世的原則,熟悉工作流程和崗位職責,努力使自己成為一名合格的物管員。

曾有人問我,是什么吸引力讓你留在這個崗位上,因為這個崗位充滿挑戰,能使我學習成長的更快。像我從事物業管理以來給我的感覺就是一個字“難”,大家都知道做服務行業想使服務對象都滿意很難,而且每天都要跟形形色色的業主打交道,都是處理一大堆煩瑣小事,但是處理不當就是大事。什么事都要管,不只是管事、管人、管設備、還要管貓貓狗狗等小動物,業主們動不動就到管理處說事;家里水管壞了,燈泡壞了會找物業公司,鄰里關系有矛盾也會鬧到物管處,大事小事事事都會找物業公司,物業員工整天都忙著協調,再協調,就這樣還有一部分業主不理解,有時候會被一些無理取鬧的業主罵,有時甚至有業主要動手。不過也正是這些工作當中的難,才能讓自己快速成長,從開始一遇到業主過來鬧事就慌,不知所措,到現在永遠微笑面對,心平氣和的聽業主把話說完,再去分析業主所反應的問題是否合理,去對癥下藥。只有不斷地進步成長才能去越來越好的去處理所遇到的問題。

同時我也感到我很快樂,是工作讓我找到了人生的目標,三年來,我信奉誠信待人、嚴于律己的處事之道,加強自我拘束及個人修養,培養自己良好的人格魅力與做人宗旨。注重自身的形象,因為我在這個崗位代表的不再是自己,還有背后的企業,就像上面所講有時候被業主罵,我一個年輕28的小伙子也是有脾氣的人,我也想罵回去但是我都忍住了,因為一個企業樹立良好的形象需要苦心經營多年,但是崩塌往往可能只是一件小事,只是一瞬間。我始終牢記工作準則,把爭做優秀員工的口號時時刻刻踐行在日常工作中。把“以情服務,用心做事”與“業主至上,服務第一”的宗旨實踐在工作中的每一個細節上。不斷培養自己吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神,盡職盡責、兢兢業業。積極響應公司號召,聽從公司指令,保持一種昂揚的工作熱情與朝氣,全身心投入到物業公司的各項工作之中。

    毋庸質疑,企業發展靠的正是你、我、他--我們的每一位職工,我們所有的青年員工更是義不容辭。時代賦予我們以重任,企業給予我們以希望。在企業面臨的新形勢下,在公司實施跨越式發展的過程中,我們惟有將自己的命運同企業的發展緊緊聯系在一起,將自己的聰明才智和青春年華融于服務水平的不斷提高,才有可能在自己平凡的崗位上奏出華彩樂章,唱響青春旋律!?

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